Выбрать программное обеспечение для автоматизации – нелегкая задача. Сегодня расскажем как определиться и на какие параметры обратить внимание.
1. Определите четкие критерии выбора программы
Они могут быть такими: экономическая эффективность, стоимость ПО и обслуживания, время и цена доработок, исправление недочетов, обновления, стоимость (сложность, объём) обучения, стабильность (стаж, популярность) фирмы производителя, отзывы, полнофункциональность, удобство пользования. Вполне вероятно, что вы составите свои критерии, по которым будете выбирать.
2. Определите приоритетность критериев
Что для вас в первую очередь важно и должно присутствовать в программе обязательно.
3. Соберите информацию
- Какие программы присутствуют на рынке, их стоимость, функции
- Изучите подробнее те программы, которые вам «приглянулись»
- Классифицируйте их по различным критериям
- Составьте список из полученных результатов, это может быть 2-3-4 позиции
4. Обзвоните представителей данных программ
На этом этапе необходимо определить сходится ли заявленное с истинным. Проанализируйте лояльность отношения к вам, как к покупателю. Сделайте выводы об "адекватности" персонала
- Попросите сотрудников продемонстрировать программу - демо-версии, тестовые версии, инструкции, описания
- Задайте все интересующие вопросы и обсудите непонятные моменты
5. Заключение договора
Очень важно предусмотреть все условия договора, будьте внимательны.
- Условия оплаты, аванс, окончательные расчеты
- Обучение – сроки, условия проведения
- Внедрение – сроки, необходимые условия (технические, административные, информационные)